党的二十届四中全会提出“提高人民生活品质、加强基本公共服务”的明确要求，成都燃气始终将其作为工作出发点和落脚点。自11月以来，燃气集团党委组织所属各党支部深入社区、走进家庭，开展形式多样的燃气安全宣传与便民服务，让城市燃气安全防线更牢固，也让民生温度直抵人心。

“燃气安全课堂”，热闹又走心

“灶具打不着火怎么办？软管老化怎么认？”在唐昌镇战旗村社区广场和团结街道美乐广场上，成都燃气党员志愿者们用“拉家常”的方式，为村民们答疑解惑，推动“安全用气、人人有责”的理念深入人心。并设置宣传展板、发放安全手册，再加上热火朝天的有奖抢答环节，让村民们在欢声笑语中吃透安全用气知识点，直呼“实用又好耍”。

“安心大礼包”，上门更贴心

“大爷，您家的燃气软管有点老化，我们帮您检查好了，以后用的时候多留意这些细节……”在安德街道云凌小区，志愿者们主动上门服务高龄老人、残疾老人等特殊群体，逐一检查燃气管道、灶具和热水器，细致排查安全隐患，还手把手讲解正确使用方法。

针对老旧小区用气设备老化的突出隐患，成都燃气还联合街道办事处、消防救援支队开展燃气安全进社区安全宣传活动。活动现场，工作人员耐心解答群众关心的老旧管道更新、设备更换等热点问题，发放安全手册与党员服务联系卡，实现服务与保障同步落地；消防救援人员通过实景演示与通俗讲解，重点面向老年人普及安全用火用电常识，提升居民防范能力，让安全常识听得懂、记得牢。

延伸“服务链”，温情传万家

在锦江区“党建引领・锦爱同心”活动现场，党员志愿者与群众围坐交流，倾听用气诉求，现场开展政策讲解、业务指导，把活动变成有温度的“便民课堂”；响应成华区“敲门入户”行动，燃气管家为街道社区网格员开展安全隐患识别专项培训，让基层力量当好“安全哨兵”；更将燃气安全知识融入金沙文化游园活动，用群众喜闻乐见的趣味形式扩大宣传覆盖面，让大家在游玩中轻松掌握安全技能。

下一步，成都燃气党委将继续把全会精神落到实处，坚守“以服务为根，以客户为尊”服务理念，用更贴心、更精准、更创新的举措守护市民用气安全，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。